Boleto ainda é rei: como o CDC Digital moderniza o carnê e impulsiona vendas no varejo

Em plena era dos pagamentos instantâneos e carteiras digitais, o boleto bancário segue firme como uma das formas preferidas dos brasileiros para quitar suas contas. No primeiro semestre de 2024, mais de 4,3 bilhões de boletos foram transacionados, movimentando cerca de R$ 6,67 trilhões, segundo a Febraban. A explicação para essa força está na praticidade, no controle que oferece ao consumidor e, principalmente, na inclusão de milhões de brasileiros que não possuem conta bancária ou cartão de crédito.

A Febraban ainda não consolidou todos os valores movimentados pelos boletos no ano passado, mas, comparando com os resultados de 2023, já é possível perceber uma surpreendente crescente do meio de pagamento: em 2023, foram transacionados 4,2 bilhões de boletos, totalizando R$ 5,8 trilhões.

No varejo – especialmente em supermercados, farmácias, lojas de calçados e confecções – aproveitar essa preferência pode ser decisivo para vender mais e fidelizar clientes. É nesse contexto que o CDC Digital ganha destaque. Ele é a evolução tecnológica do antigo carnê de pagamento: digital, prático e acessível, mantendo a essência do parcelamento por boleto, mas com toda a conveniência da tecnologia.

O boleto como ferramenta de inclusão e controle financeiro

Ao contrário de outras formas de pagamento que exigem conta bancária, cartão ou cadastro em aplicativos, o boleto pode ser pago por qualquer pessoa — em casas lotéricas, caixas eletrônicos, aplicativos bancários ou mesmo em agências físicas. Essa característica torna o boleto uma das ferramentas de maior inclusão financeira no país.

Além disso, o perfil de muitos consumidores valoriza o controle sobre seus gastos. O boleto permite que o cliente visualize exatamente quando e quanto terá de pagar, sem correr o risco de compras por impulso ou dívidas que crescem com juros rotativos, como ocorre com o cartão de crédito. Essa previsibilidade é um excelente atrativo para o consumidor que busca planejamento.

O que é o CDC Digital e como ele moderniza o carnê?

O CDC Digital (Crédito Direto ao Consumidor Digital) é uma versão moderna e inteligente do famoso carnê de pagamento. Ele permite que o cliente compre agora e pague em parcelas futuras, com toda a gestão feita por sistemas integrados ao varejo — sem necessidade de operadoras de cartão ou bancos tradicionais.

No formato digital, o consumidor pode escolher se quer pagar as parcelas por meio de boletos mensais enviados via e-mail, ou por um aplicativo, ou ainda, utilizar o boleto impresso para pagar presencialmente, como sempre fez. Isso une o melhor dos dois mundos: a tradição e a confiança do carnê com a praticidade dos meios digitais.

Principais funcionalidades do CDC Digital:

• Parcelamento direto na loja, sem depender de instituições financeiras;
• Fatura enviada digitalmente por e-mail ou SMS;
• Pagamento por boleto bancário (digital ou impresso);
• Gestão automatizada do crédito dentro da política da loja;
• Redução da inadimplência com alertas e renegociação inteligente;
• Reconhecimento antifraude com a foto do cliente.
• Assinatura digital do contrato de adesão ao crédito.
• Aplicativo para o cliente acessar rapidamente as informações de compra e pagamento.

Por que o CDC Digital é ideal para supermercados, farmácias, lojas de móveis, materiais de construção e moda?

Lojas de necessidade básica, como supermercados e farmácias, frequentemente atendem um público que precisa equilibrar o orçamento do mês. Ao parcelar uma compra com boleto, o cliente consegue manter o controle financeiro e continuar comprando o que precisa, com menos pressão no caixa mensal.

No caso de lojas de calçados e confecção, o CDC Digital permite ampliar o ticket médio e facilitar a venda de coleções sazonais, já que o cliente pode parcelar sem precisar de cartão. Isso aumenta as chances de conversão e reduz a dependência de promoções à vista ou grandes descontos.

Vantagens para o varejista:

• Atrai clientes que não possuem cartão de crédito ou conta em banco;
• Reduz a inadimplência com ferramentas digitais de análise de perfil e cobrança;
• Aumenta a competitividade ao oferecer meios de pagamento alternativos;
• Fideliza o cliente que retorna para continuar comprando no crediário;
• Estimula o aumento do ticket médio ao facilitar parcelamentos acessíveis.

Transformando vendas em relacionamento duradouro

Ao oferecer o CDC Digital com pagamento por boleto, o varejista estabelece um relacionamento mais direto com o cliente. Diferente do cartão de crédito tradicional, que terceiriza o relacionamento financeiro com o banco, o crediário próprio cria uma ponte entre loja e consumidor.

Essa conexão permite à loja entender melhor o comportamento de compra, oferecer promoções personalizadas e até antecipar necessidades do cliente. Além disso, um bom histórico de pagamentos pode abrir espaço para aumento de limite ou condições especiais, incentivando a fidelidade.

INFOX: tecnologia e inteligência para crédito próprio no varejo

A INFOX é uma empresa especialista na implantação de soluções financeiras para o varejo, com foco em crédito próprio e gestão inteligente. Sua plataforma INFOX Payments foi desenvolvida para oferecer ao lojista todas as ferramentas necessárias para operar com segurança e eficiência o CDC Digital e outras formas de financiamento direto ao cliente.

Com a INFOX Payments, sua loja conta com:

• Solução completa para concessão e controle do CDC Digital;
• Emissão de boletos e faturas digitais integradas;
• Ferramentas de notificação para cobrança;
• Gestão de riscos e inadimplência com análise de crédito automatizada;
• Relatórios e dashboards de performance da operação de crédito concedido;
• Suporte especializado e consultoria contínua.

Ao adotar o INFOX Payments, o varejista pode oferecer crédito próprio de maneira segura e lucrativa, com a tranquilidade de ter uma solução que já está validada por redes do varejo em todo o país.

Vender mais começa por entender como o cliente quer pagar

O sucesso no varejo depende cada vez mais da capacidade de entender e atender as preferências do consumidor. E o boleto, mesmo com tantos meios modernos à disposição, segue como um dos métodos preferidos de pagamento por sua acessibilidade e maior controle.

Com o CDC Digital, o boleto ganha nova vida como parte de uma estratégia moderna, eficiente e voltada à fidelização do cliente. Supermercados, farmácias, lojas de calçados e confecções que adotam esse modelo não só vendem mais, como constroem uma base de consumidores mais fiel e engajada.

Se sua loja ainda não oferece o CDC Digital com pagamento por boleto, este é o momento certo para transformar essa vantagem em diferencial competitivo. Por isso, CLIQUE AQUI e solicite o contato de um consultor INFOX, e saiba tudo sobre a tecnologia e o acompanhamento necessário para implantar crédito próprio com segurança, controle e rentabilidade.

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