Venda parcelada: como o crédito próprio pode turbinar o lucro da sua loja de materiais de construção?

Em lojas de materiais de construção, elétricos e hidráulicos, ouvir o cliente perguntar se é possível parcelar é uma cena diária. Em casos onde há um alto valor médio por compra — seja para uma pequena reforma ou uma obra completa — o parcelamento é muitas vezes o fator decisivo para fechar a venda. 

O que nem todos os lojistas percebem é que, com a estrutura certa, oferecer pagamento parcelado pode deixar de ser um risco e se tornar uma excelente fonte de receita, fidelização e vantagem competitiva.

Neste artigo, você vai entender como transformar essa necessidade do cliente em um diferencial estratégico para a sua loja — com foco em soluções como cartão de crédito private label, CDC digital e crédito pessoal — e por que contar com uma solução de gestão como a da INFOX é o caminho mais seguro para isso.

Parcelamento: um desejo do cliente, uma oportunidade para o lojista

Consumidores, com o orçamento apertado, buscam flexibilidade e vantagens para realizar reformas, comprar materiais elétricos e investir em melhorias no lar. E, para quem vende, surge a oportunidade de oferecer parcelamento com capital próprio, o que é estratégico tanto do ponto de vista da rentabilidade da loja, pois deixa de depender apenas de cartões de terceiros, quanto para trazer mais clientes, ampliando a fidelização e satisfação.

Mas para isso funcionar de forma estratégica e lucrativa, é preciso ter uma estrutura inteligente de concessão de crédito, com análise de risco automatizada, controle de inadimplência e integração com o seu sistema de vendas. É justamente nesse ponto que as soluções de crédito da INFOX fazem a diferença.

O que é e como funciona o Cartão de Crédito Private Label?

O cartão private label é um cartão de crédito exclusivo da sua loja, aceito apenas no seu estabelecimento. Ele permite que o cliente compre com crédito parcelado, sem precisar de bancos ou operadoras tradicionais.

Vantagens para o lojista:

• Fidelização: o cliente volta a comprar na sua loja porque o crédito está vinculado a ela;
• Margem adicional: você ganha com tarifas e taxas do parcelamento, deixando de remeter esse lucro para bandeiras tradicionais;
• Gestão própria de limites e políticas de crédito, que incentivam mais vendas, mas com controle sobre a inadimplência;
• Marketing direto: você pode oferecer promoções e condições exclusivas para quem tem o cartão.

Vantagens para o cliente:

• Crédito exclusivo mesmo para quem não tem cartão bancário;
• Parcelamento facilitado;
• Sensação de vínculo com a loja, o que aumenta a lealdade.

CDC digital: crédito com agilidade e segurança

O Crédito Direto ao Consumidor (CDC) digital é ideal para compras de maior valor, como reformas completas, grandes pedidos de material elétrico ou projetos hidráulicos. Essa modalidade permite que o cliente financie o valor da compra diretamente na loja, com análise de crédito automatizada e liberação rápida.

Com a utilização do CDC, o lojista tem:

- Análise de crédito integrada ao sistema de vendas, feita em poucos segundos;

- Condições flexíveis de pagamento definidas pela própria loja;

- Cobrança automatizada, com segurança para o lojista e comodidade para o cliente.

O CDC Digital oferece mais autonomia ao lojista e é uma solução segura para impulsionar o faturamento em tickets mais altos — que muitas vezes são perdidos por falta de meios de financiamento acessíveis.

Crédito Pessoal: mais uma forma de manter o cliente na sua loja

Com o Crédito Pessoal, o consumidor pode acessar um valor diretamente vinculado ao seu cadastro na loja, para utilizar em compras futuras ou mesmo em outras necessidades pessoais. É uma forma inteligente de se tornar mais relevante na vida do cliente — além de gerar receita com o serviço.

Para a loja, é mais uma oportunidade de aumentar o fluxo de retorno do cliente.

Segurança e inteligência: a chave para não perder dinheiro com crédito

Para muitos lojistas, o medo da inadimplência é o principal obstáculo para ofertar crédito próprio. Mas com uma solução tecnológica integrada, é possível operar com segurança, definindo políticas de crédito automáticas e acompanhamento de indicadores em tempo real.

Com a solução INFOX Payments, por exemplo, você pode:

• Definir limites de crédito personalizados;
• Criar políticas para inadimplentes ou perfis de risco;
• Fazer cobranças automatizadas;
• Acompanhar relatórios de inadimplência, recuperação e rentabilidade do crédito.

Tudo isso integrado ao seu sistema de gestão, com total controle.

Exemplo prático: como isso funciona na rotina da loja

Imagine um cliente que precisa reformar a cozinha e o banheiro da casa. Ele faz um orçamento na sua loja e o total chega a R$ 8.500,00. Ele não tem esse valor à vista e diz que vai “pensar melhor”.

Se a sua loja oferece crédito próprio ativo, gerenciando através da solução INFOX Payments, você pode:

1. Oferecer o cartão private label, com aprovação em minutos e parcelamento em até 10x;

2. Simular um CDC Digital em tempo real, com parcelas acessíveis, por exemplo, em 18 vezes e pagamento via boleto;

3. Oferecer um crédito pessoal pré-aprovado, que o cliente pode usar agora ou em outra etapa da reforma.

Resultado: a venda é concluída, o cliente satisfeito, e sua loja lucra não apenas com a margem do produto, mas também com a fidelização e a operação de crédito.

Transforme o parcelamento em estratégia de crescimento e lucratividade.

Oferecer pagamento parcelado não precisa ser um custo para a sua loja. Com as soluções certas, ele se transforma em uma fonte de lucro, fidelização e diferencial competitivo. O segredo está em ter o controle da operação de crédito — e é isso que a INFOX oferece para você.

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