Sistema ou Gestão de Negócios: qual a melhor opção para sua loja?

Ter a gestão completa do negócio com tecnologia ou um sistema já é suficiente? Saiba que, para ter um crescimento consistente e aumentar seu faturamento a gestão pode ser a melhor opção para sua loja.

Uma dúvida bastante comum entre lojistas de materiais de construção, materiais elétricos e hidráulicos, e móveis é se deve contratar um sistema ou uma gestão do negócio usando tecnologia, pois se por um lado o primeiro tem preço baixo o outro pode acelerar o crescimento da sua loja de forma mais estratégica.

Neste artigo, levantamos quais os pontos positivos entre um sistema e uma gestão do negócio, para que você compare e veja que a tecnologia, quando aliada a inteligência traz resultados mais.

VALE A PENA INVESTIR EM UM SISTEMA GENÉRICO?
 

Se você está pensando em trocar o sistema da sua loja, é importante que saiba quais as diferenças entre sistemas genéricos comuns e soluções que fazem a gestão do negócio. 

Um sistema, de modo geral, acaba focando nos fluxos de controle, mas deixa de lado a análise de resultados. Além disso, empresas que oferecem sistemas fazem apenas o treinamento inicial, sem fazer o acompanhamento contínuo do projeto dentro da sua loja.

Com o passar do tempo, o lojista começa a perceber que seu sistema é limitado e fica sem saber como tomar decisões estratégicas para a loja vender mais, uma vez que tem poucos dados para isso. E aí, quando ele menos espera, seus concorrentes passam à frente pois, em muitos casos, contrataram uma solução de gestão.

POR QUE UMA SOLUÇÃO DE GESTÃO É MAIS INTERESSANTE?

Uma solução de gestão de negócio, usa a tecnologia e conhecimento para evoluir os processos internos da loja e, ainda, dar uma amplitude no controle da operação, com análises de resultados, atividades de melhorias em indicadores (KPIs) e controle orçamentário financeiro sobre as despesas fixas e variáveis.

A gestão eficaz do negócio atua também nos controles de compras e reposição de estoque, fechamentos de meta de venda, análise de resultados de margem de contribuição, tributação e fechamentos de lucratividade por loja.

Até aqui, você deve ter percebido que uma solução com gestão de negócio agrega muito valor por que traz informações valiosíssimas além de automatizar processos, fazendo com que você tome decisões com mais segurança e com resultados mais previsíveis.

COMPARANDO UM SISTEMA COM UMA SOLUÇÃO DE GESTÃO

O custo-benefício é um ponto muito importante que deve ser levado em consideração quando você estiver buscando um novo sistema para sua loja. Alguns lojistas usam apenas o critério do preço, que definitivamente, não uma boa ideia.

Para realmente obter bons resultados no faturamento, nas vendas e na lucratividade é preciso avaliar se o sistema possui, de fato, qualidade no serviço que oferece. Baixo custo muitas vezes é sinônimo de pouca experiência ou pouco conhecimento de quem desenvolveu a solução.
 

Pontos de desvantagens dos sistemas genéricos:

• Um sistema de baixa qualidade ou mal configurado pode gerar erros, falhas, perda de dados e incompatibilidade com outros sistemas ou dispositivos.
• Um sistema que não atende às especificidades do seu segmento ou do seu público-alvo pode limitar as funcionalidades, as integrações e as personalizações que você precisa para gerenciar e otimizar o seu negócio.
• Um sistema que não possui a orientação de especialistas e um bom suporte técnico com atualização constante pode ficar obsoleto, vulnerável a ataques cibernéticos ou ineficiente diante das mudanças do mercado.
• Com um sistema você pode não ter relatórios que ajudem entendimento do resultado do faturamento bruto e receita líquido, no resultado das taxas de conversão (metas e vendas), no acompanhamento do ticket médio e da margem de lucro e contribuição
• No controle do estoque, um sistema pode não te informar corretamente sobre índice de recompra, giro de estoque e perdas que geram custos.

Vantagens que a gestão do negócio com inteligência traz:

Ter uma gestão do negócio é essencial para ter sucesso e a competitividade da sua loja no mercado. Uma gestão do negócio envolve planejar, organizar, executar e controlar as atividades e os recursos da empresa, visando alcançar os objetivos e as metas estabelecidos. Algumas das vantagens de ter uma gestão do negócio são:

1. Você pode reduzir os custos e os desperdícios, otimizando os processos e eliminando as atividades que não agregam valor ao seu produto ou serviço.
    
2. Você pode aumentar a qualidade e a satisfação dos seus clientes, oferecendo soluções que atendam às suas necessidades e expectativas, além de um bom atendimento e pós-venda.
    
3. Facilitar o acesso e o compartilhamento das informações entre os diferentes setores da empresa, como finanças, vendas, estoque, compras, produção, etc.
    
4. Automatizar os processos e as rotinas administrativas, reduzindo os erros humanos e o tempo gasto com tarefas repetitivas.
    
5. Gerar relatórios e indicadores que permitem acompanhar o desempenho da empresa em tempo real, identificar pontos fortes e fracos, e avaliar os resultados obtidos.

GESTÃO DE NEGÓCIO COM QUEM ENTENDE DO ASSUNTO
 

A INFOX está presente no segmento de tecnologia para lojas de materiais de construção, elétrico, hidráulico e móveis a mais de 25 anos. Com essa experiência pudemos desenvolver uma solução de gestão que está preparada para os desafios que você e todo o lojista deste segmento enfrenta todos os dias.

E nossos clientes tem percebido mudanças positivas nos resultados graças, principalmente a assessoria de nossos especialistas, uma vantagem que só a INFOX oferece. Nossa equipe acompanha desde a implantação da solução até o dia a dia da loja, indicando para os lojistas boas práticas de gestão em todos os setores.

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