Descubra como modernizar seu Depósito de Materiais de Construção

Existe um ponto em comum em Depósitos de Materiais de Construção que vendem mais: manter a loja sempre atualizada em todos os setores. Isso vale da exposição dos produtos até a tecnologia para gerenciar a operação.

Neste artigo vamos mostrar algumas dicas para você modernizar seu Depósito de Materiais de Construção com base em exemplos de lojas que viram seus resultados financeiros mudarem através de estratégias e planejamento.

Atenção para a organização

Organizar um Depósito de Materiais de Construção exige atenção redobrada, pois estão ali uma infinidade de produtos à disposição dos clientes. Porém, o lojista precisa ter recursos que auxiliem nessa tarefa de manter o controle do estoque, das vendas e entregas, por exemplo.

É fundamental, portanto, que a loja tenha ferramentas como um sistema para reunir todas as informações da loja e gerar relatórios e indicativos que ajudem toda a equipe da loja a ter mais agilidade nos seus processos, para todos os setores.

Além disso, esse sistema precisa dar suporte em alguns pontos importantes com relação aos produtos vendidos e formas de facilitar a venda, afinal de contas, quanto mais seu cliente estiver satisfeito aumenta a probabilidade de que ele compre mais vezes na sua loja.

Dicas para modernizar seu depósito de Materiais de Construção:

1)      Mix de produtos

É muito importante que o lojista fique atento aos produtos que ele coloca à venda. Pois é preciso entender se o que o cliente está precisando está disponível na loja e por um preço competitivo.

Diversificar o mix oferecido é a palavra de ordem. Muitas vezes, quando se analisa com mais profundidade, acaba-se descobrindo produtos de nicho que os clientes procuram e que podem incrementar os resultados da loja, por exemplo, itens de decoração para áreas externas (jardins, garagens, áreas de lazer, churrasqueiras).

Porém, para visualizar a rentabilidade do que está sendo vendido para tomar uma decisão sobre o mix de produtos, é importante que o lojista tenha relatórios confiáveis para que o resultado seja efetivo.

2)      Venda direta na obra

Hoje em dia o que falta para a maioria das pessoas é tempo. E isso não é diferente para o cliente e para o mestre de obras que está construindo a casa dele. Que tal aproveitar esse problema de todos e transformar em uma forma lucrativa de vender?

Depósitos de Materiais de Construção que vendem mais estão usando a tecnologia para fechar pedidos diretamente na obra. O processo funciona assim: o vendedor do seu Depósito vai até a obra, conversa com o mestre de obras ou com o cliente e através de um tablete vai passando para loja os itens que eles precisam.

Para isso, a loja precisa que o tablet esteja conectado com o sistema para concretizar essa venda externa.

3)      Ter um cartão de crédito com a marca da loja

Uma dica muito interessante tanto para o cliente, que passa a ter uma forma atraente de pagar os materiais que precisa, quanto para o lojista que ganha com as taxas geradas pela venda à crédito.

A tecnologia é o fator fundamental neste caso. Pois, com um sistema pensado para isso, o lojista pode ofertar crédito para o seu cliente através de um cartão de crédito do próprio Depósito. A mesma tecnologia vai mostrar para o lojista quem são os bons pagadores com base na política de crédito da loja. Em resumo, o lojista ganha rentabilidade e reduz o risco de ter clientes inadimplentes.

Sem contar que em termos de marketing, seu Depósito passa a ter uma importância maior para os clientes, já que possui um cartão próprio.

4)      Presença em todos os canais de vendas

Ultimamente, um termo tem sido muito usado para definir a melhor prática para o varejo: a presença omnichannel. Ou seja, estar com a loja física em dia e vender também através do site do Depósito e pelas redes sociais.

Vender presencialmente e na internet virou algo obrigatório para varejistas, acentuado principalmente depois da pandemia. Por isso, as orientações aqui é ter um site da loja atualizado e disponibilizar uma pessoa da equipe de vendas atenta nos pedidos e dúvidas dos clientes que vierem através das redes sociais.

Você sabia que 80% dos usuários do WhatsApp costumam conversar com empresas pelo aplicativo? Foi o que apontou a pesquisa realizada pela Panorama Mobile Time e Opinion Box. 

Tecnologia pensada para gerenciar todo o Depósito

Você percebeu até aqui, que para modernizar seu Depósito de Materiais de Construção são várias ações que precisam ser tomadas e que a tecnologia está presente em todas. Afinal de contas, como controlar tantas variáveis ao mesmo tempo e tomar a decisão certa, não é mesmo?

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