Oferecer serviços financeiros na Black Friday: entenda por que é estratégico para lojas

A Black Friday se consolidou como uma das datas mais importantes do varejo, e os consumidores estão cada vez mais interessados em serviços financeiros, como formas de pagamento acessíveis e facilitadas. Para lojistas de materiais de construção, móveis, e setores relacionados, a oportunidade de oferecer soluções financeiras personalizadas, como cartões de crédito private label ou crediário próprio digital, é crucial para aumentar as vendas, atrair mais clientes e melhorar a competitividade.

Segundo pesquisas, a procura por serviços financeiros durante a Black Friday está crescendo de maneira significativa. É o que aponta um estudo realizado pela Offerwise, a pedido do Google, onde 74% dos consumidores brasileiros disseram esperar por parcerias entre instituições financeiras e o varejo para disponibilizar benefícios atrativos.

Isso reflete o desejo dos consumidores por condições de pagamento mais flexíveis e mostra que o varejo tem uma grande oportunidade a ser aproveitada, impactando diretamente a decisão de compra, especialmente em setores onde os produtos têm um valor de ticket médio mais alto, como construção, elétrica, hidráulica e móveis.

O IMPACTO DAS FORMAS DE PAGAMENTO FLEXÍVEIS

Oferecer serviços financeiros, como crediário próprio ou cartões private label, torna-se um diferencial importante para os lojistas de materiais de construção e móveis. Produtos como móveis, ferramentas elétricas, ou itens para reforma e decoração, muitas vezes exigem um investimento financeiro significativo.

Nesse cenário, o consumidor busca condições facilitadas para viabilizar suas compras, como parcelamentos, limites de crédito personalizados e opções de financiamento com taxas mais atrativas que as praticadas pelos cartões bandeirados

Uma outra pesquisa, também realizada pelo Google, mostrou que 43% dos consumidores na Black Friday desejam obter vantagens adicionais nas condições de pagamento. Isso significa que, para lojistas, há uma oportunidade concreta de ampliar as vendas, a rentabilidade e fidelizar clientes ao oferecer esses serviços. Um cartão de crédito private label, por exemplo, pode ser uma solução atrativa. Com ele, o lojista consegue personalizar limites e taxas de acordo com o perfil de crédito do cliente, oferecendo maior flexibilidade e segurança nas transações.

Além disso, a implementação de um crediário digital pode trazer vantagens tanto para o consumidor quanto para o lojista. Nesta versão moderna do famoso “carnezinho”, os consumidores têm acesso rápido ao crédito, com aprovações automatizadas e transparentes, enquanto o lojista reduz o risco de inadimplência ao contar com ferramentas que integram a política de crédito da loja de forma inteligente.

QUAL O PAPEL DA BLACK FRIDAY NOS SEGMENTOS DE MATERIAIS DE CONSTRUÇÃO E MÓVEIS?

Para lojas de materiais de construção e móveis, a Black Friday se torna uma excelente oportunidade para alavancar as vendas de itens de alto valor agregado. Durante esse período, os consumidores estão mais dispostos a realizar compras planejadas e grandes reformas, e ter opções de financiamento pode ser decisivo na conversão das vendas.

De acordo com o mesmo estudo do Google, os consumidores começam suas pesquisas e buscam informações desde o início de outubro, com o pico de interesse ocorrendo durante a semana da Black Friday.

Produtos relacionados a casa e construção, bem como móveis, estão entre os mais buscados, o que reforça a importância de as lojas se prepararem antecipadamente, tanto em termos de estoque quanto na oferta de condições financeiras vantajosas.

COMO O CREDIÁRIO DIGITAL E O PRIVATE LABEL AUMENTAM A COMPETITIVIDADE?

A implementação de um cartão private label ou de um crediário digital não só melhora a experiência do cliente, mas também aumenta a competitividade da loja. Com essas soluções financeiras, o lojista passa a contar com essas vantagens:

• Oferecer condições de pagamento que vão além do que os bancos tradicionais proporcionam, aumentando o número de clientes;
• Permitir que clientes desbancarizados possam adquirir e parcelar produtos;
• Aumento do ticket médio por cliente e na frequência de compra;
• Fidelizar seus clientes com promoções exclusivas, benefícios e um atendimento personalizado.

Além disso, o crediário digital integrado à política de crédito da loja permite uma automação eficiente, que ajuda a controlar o nível de inadimplência. Ao usar uma solução de gestão inteligente e completa, é possível aprovar ou reprovar limites de crédito com base em regras estabelecidas, o que traz segurança tanto para o lojista quanto para o consumidor.

A IMPORTÂNCIA DA PARCERIA COM ESPECIALISTAS

A implementação dessas soluções requer planejamento e a escolha das ferramentas certas. Um parceiro especializado, como a INFOX, pode ser um grande diferencial para lojistas que desejam oferecer um crédito próprio ou um cartão private label.

A INFOX oferece soluções seguras e automatizadas que se integram perfeitamente com as operações da loja, facilitando a gestão do crédito e proporcionando um processo de compra mais fluido para os clientes.

Ter um sistema de gestão de crédito automatizado permite que o lojista concentre seus esforços no atendimento ao cliente e nas vendas, otimizando a operação e o trabalho da equipe envolvida nas concessões de crédito. Além disso, a INFOX oferece suporte especializado, ajudando a loja a implementar políticas de crédito eficientes, que visam maximizar os lucros e minimizar o risco de inadimplência.

COMO EXPLORAR AINDA MAIS A BLACK FRIDAY

A Black Friday é uma data estratégica para o varejo, e a crescente demanda por serviços financeiros reforça a necessidade de oferecer formas de pagamento atrativas e flexíveis. Se você é gestor ou dono de uma loja nos segmentos de materiais de construção, móveis ou decoração, agora é o momento de considerar a implementação de um crediário digital ou cartão private label.

Com o apoio de parceiros especializados, como a INFOX, você pode oferecer condições de pagamento que atendam às necessidades do consumidor moderno, garantindo mais vendas, fidelização e um crescimento sustentável para o seu negócio.

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