Cashback: veja como ajuda as empresas a lucrarem mais

O cashback é um programa de recompensas que proporciona benefícios para o cliente. Essa modalidade já existe há um certo tempo como forma de fidelizar o cliente, dentro de um programa de fidelidade.

Implementar essa funcionalidade na sua empresa vai atrair e reter clientes e ainda traz a oportunidade de aumentar consideravelmente a sua receita. Aprenda, neste texto, como funciona o cashback, como vai ajudar a sua empresa a vender mais e como colocá-lo em prática!

Como funciona o cashback?

O funcionamento do cashback é variável — e os benefícios que são oferecidos também. O cliente deve se cadastrar em uma plataforma ou até mesmo no próprio site da sua empresa, informando seus dados para participar dos benefícios oferecidos. Importante forma de captação dos dados do cliente.

A loja deve criar um regulamento explicando as regras e benefícios oferecidos, atraindo o cliente para, cada vez, mais comprar no estabelecimento. Pontos de atenção são: a data da validade dos benefícios e critérios de resgate. É importante lembrar que ele pode expirar, por isso o cliente precisa ficar atento ao período máximo que ele precisa para usá-lo ou resgatar o benefício.

Como esse programa ajuda as empresas a lucrarem mais?

O cashback pode ser aproveitado pelo seu negócio como uma estratégia de marketing básica. O pontapé inicial seria, por exemplo, uma promoção com descontos sobre alguns produtos, o que é bem atrativo para os clientes que vão receber algo em retorno.

Esses compradores, na verdade, serão beneficiados duas vezes: primeiro, com a compra em valor promocional; e depois com o cashback. Isso estimula uma relação de fidelidade com a sua empresa, de forma que a pessoa sempre vai voltar à loja e fazer compras com certa regularidade.

Além disso, o lojista terá à sua disposição na plataforma, diversas e importantes informações fornecidas pelos clientes, o que pode ser muito benéfico para que sua empresa tenha uma boa visão do perfil de consumo e preferências das pessoas que atende. Ou seja, você poderá criar estratégias que fidelizem seus clientes e atraiam outros mais, com campanhas focadas nos diversos perfis de compra de um dado segmento.

Como implementar essa ideia na sua loja?

O processo para implementação do serviço é simples, mas precisa ser feito com cautela. Entretanto, ter o seu próprio gerenciador de cashback atrelado a sua plataforma de meios de pagamento é, sem dúvidas, o cenário mais vantajoso. E a INFOX oferece esse tipo de solução que contempla não só o cashback como outras opções de gerenciamento de meios de pagamentos através de cartão de crédito de marca própria.

O cashback é uma tendência para aproveitar uma ótima e simples oportunidade de fazer sua empresa prosperar. Como toda tendência de mercado, a empresa que não se atualiza pode deixar vários ganhos na mesa. Portanto, é bastante válido investir nessa estratégia. Se você seguir as instruções acima, com certeza vai colher os benefícios dessa proposta!

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