Futuro do Varejo operando sem dinheiro físico

O futuro do varejo está cada vez mais próximo e as pequenas e médias empresas brasileiras estão se preparando cada vez mais para operar sem dinheiro físico. A transição do dinheiro em espécie para o virtual é uma tendência global que traz inúmeros benefícios, como maior segurança, agilidade nas transações e facilidade de controle financeiro. 

No Brasil, varejistas e administradoras de cartões de crédito estão atentos a essa mudança e já estão se adaptando para oferecer opções de pagamento eletrônico aos consumidores. 

Neste artigo, vamos abordar dicas e estratégias para preparar sua empresa para esse novo cenário. Boa leitura!

1. Motivos e benefícios da mudança do dinheiro físico para o virtual

Ao adotar o dinheiro virtual, lojas, administradoras e empresas em geral, podem desfrutar de diversos benefícios e vantagens. Em primeiro lugar, a eliminação do uso de dinheiro físico reduz os riscos de roubos e furtos, garantindo maior segurança para os empreendedores e seus clientes. Além disso, o dinheiro virtual permite uma maior agilidade nas transações, facilitando o processo de compra e venda. 

De acordo com estatísticas recentes, o Brasil tem acompanhado essa transição para o dinheiro virtual. Segundo dados do Banco Central, o número de transações eletrônicas no país cresceu 20% em 2020, impulsionado principalmente pelo aumento do uso de cartões de crédito e débito. Além disso, uma pesquisa realizada pela consultoria Accenture revelou que 70% dos consumidores brasileiros preferem utilizar meios de pagamento digitais, como aplicativos de celular e cartões virtuais. Essas tendências indicam que as pequenas empresas brasileiras estão se adaptando às mudanças do mercado e se preparando para operar sem dinheiro físico.

2. Sugestões para você e sua empresa se adaptarem aos novos tempos

Algumas medidas podem ajudar os lojistas e empresas a se adaptarem às mudanças do dinheiro físico para o virtual, proporcionando uma experiência de compra mais moderna e eficiente. Confira algumas sugestões:

• Investir em tecnologia: é essencial investir em tecnologia para pagamentos digitais, como máquinas de cartão e aplicativos de pagamento, para oferecer aos clientes opções seguras e convenientes.
• Formas diferentes de pagamentos: é importante oferecer diferentes opções de pagamento eletrônico, como cartões de crédito, débito e carteiras digitais, para atender às preferências dos consumidores.
• Prepare sua equipe: treinar a equipe para lidar com transações virtuais é fundamental, pois é a garantia de que eles estejam familiarizados com os processos de pagamento e possam oferecer suporte adequado aos clientes.

3. O momento de ofertar crédito próprio é agora!

Com o avanço da tecnologia e a popularização dos meios de pagamento digitais, é o momento certo para essas empresas ofertarem crédito próprio para os clientes. Essa estratégia traz diversas vantagens para o varejista, como a possibilidade de aumentar as vendas e fidelizar os clientes.

Oferecer crédito próprio permite que o varejista tenha mais flexibilidade na hora de efetivar a venda. Com essa opção, o cliente pode adquirir produtos ou serviços mesmo sem ter o dinheiro disponível no momento da compra. Isso facilita a decisão de compra e pode impulsionar as vendas, já que o consumidor não precisa esperar para juntar o valor necessário. Além disso, ao oferecer crédito próprio, o varejista cria uma relação de confiança com o cliente, o que pode resultar em fidelização e aumento da frequência de compras.

No entanto, é importante que o varejista tome alguns cuidados e precauções ao oferecer crédito próprio. É fundamental realizar uma análise de crédito criteriosa, para garantir que o cliente tenha condições de pagar as parcelas. 

É necessário também estabelecer políticas claras de cobrança e ter uma solução eficiente de controle e gestão do crédito. Além disso, essa solução precisa auxiliar o lojista para mitigar ao máximo a inadimplência, apoiando as estratégias de negociação e recuperação de crédito.

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